關(guān)鍵詞:QQ音樂登陸失敗,QQ音樂登不上
連日來不少用戶向金山安全工程師反映:“QQ音樂系統(tǒng)沒有問題,已經(jīng)重新安裝過QQ了,但還是登錄不上去,密碼也沒有問題,為什么還是上不去?有什么辦法?”

用戶對QQ音樂登錄失敗問題的關(guān)注度持續(xù)上升
金山安全專家稱:其實這是由于電腦中感染了“dsound.dll木馬變種所致”。對于同樣遇到類似問題的朋友,您的系統(tǒng)很可能已經(jīng)感染了最新的木馬病毒!請立即使用金山毒霸對電腦進行全面的殺毒工作,
造成QQ音樂登錄不上現(xiàn)象的原因有如下三種可能:
一、木馬病毒對QQ音樂的必要組件或文件進行破壞,導(dǎo)致QQ音樂登錄失敗,登陸不上的情況發(fā)生。
二、Windows系統(tǒng)防火墻(或其他安全軟件)對更新后的QQ音樂程序采取了阻止連接網(wǎng)絡(luò)的策略,致使QQ音樂不能正常聯(lián)通網(wǎng)絡(luò),登錄補上。
三、本地網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)問題,(例如:網(wǎng)絡(luò)慢就會導(dǎo)致這個問題)或是QQ程序在更新過程中出現(xiàn)版本信息不兼容的問題導(dǎo)致。
什么是Dsound.dll木馬:
首先要說明的是:Dsound.dll是DirectX的專用DLL文件,用于支持Direct Sound聲音特性。如果這一文件被木馬病毒破壞或遺失就會造成電腦沒聲音的情況。木馬為了侵入網(wǎng)游,必須在啟動項中進行加載,所以安全軟件可以通過啟動 項檢查發(fā)現(xiàn)是否有木馬進入系統(tǒng)。而像“導(dǎo)致QQ音樂登錄失敗”的這種通過感染正常文件,從而把木馬加載進網(wǎng)游的形勢,可以繞過大多數(shù)安全軟件的檢測。如遇 此狀況請立即使用金山免費殺毒進行清理。
解決這些問題的方法有:
1、最有可能導(dǎo)致QQ音樂登錄失敗的原因就是木馬病毒,如果您發(fā)現(xiàn)電腦有這種現(xiàn)象時請立即使用金山毒霸進行全面的系統(tǒng)掃描,將根植于電腦中的木馬病毒清理。再卸載QQ音樂后重新安裝該程序。
2、對于第二種情況(防火墻攔截),請檢查本地防火墻設(shè)置,將對QQ音樂的限制解除。
3、而網(wǎng)絡(luò)連接帶來的問題,則需要聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)進行解決。(地方電信等部門)