已經(jīng)記不得從什么時(shí)候開始，只要我們一打開某些手機(jī)App，各種彈窗信息就會(huì)撲面而來，有的是網(wǎng)購鏈接，有的是商品推送，想關(guān)關(guān)不掉，一不小心點(diǎn)進(jìn)去甚至還會(huì)被自動(dòng)下載某些程序，簡直讓人不勝其煩。

國新辦16日召開新聞發(fā)布會(huì)，工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人公布了開展App彈窗騷擾用戶問題專項(xiàng)整治的情況。針對(duì)用戶反映強(qiáng)烈的App開屏彈窗信息難以關(guān)閉和利用彈窗誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)兩類問題，工信部重拳展開治理并取得成效。

二季度App開屏彈窗信息投訴量

環(huán)比降五成

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年二季度App開屏彈窗信息投訴量環(huán)比下降50%;用戶使用量排名前100位的App，開屏信息難以關(guān)閉問題發(fā)現(xiàn)率由69%下降到1%，而利用彈窗誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)問題的發(fā)現(xiàn)率，由90%下降至12%。

App彈窗廣告這些“陷阱”

您中過招嗎？

工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人在發(fā)布會(huì)上也明確，目前手機(jī)App彈窗廣告存在的最大問題，就是難以關(guān)閉和誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)。不妨來看幾個(gè)相關(guān)案例。戳視頻↓

彈窗廣告是否違法？

用戶權(quán)益如何保障？

那么，這種App彈窗騷擾用戶是否違法？消費(fèi)者的權(quán)益又該如何保護(hù)呢？

法律專家告訴我們，彈窗廣告本身并不是法律所禁止的形式，但是在《廣告法》和《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》中，都對(duì)彈窗廣告的發(fā)布形式以及內(nèi)容作出了明確規(guī)定。

其中《廣告法》第44條就規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)，在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出的形式發(fā)出的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)識(shí)，并確保可以一鍵關(guān)閉。

法律專家?岳屾山：從這些規(guī)定上我們就能夠看出來，像刷屏廣告或者開機(jī)開屏廣告，如果沒有顯著標(biāo)明關(guān)閉的標(biāo)識(shí)，或者標(biāo)識(shí)很難直接使用，甚至點(diǎn)了這個(gè)標(biāo)識(shí)會(huì)被誘導(dǎo)去看廣告，都屬于違法彈窗廣告。根據(jù)《廣告法》的規(guī)定，是可以對(duì)廣告主處以五千元以上三萬元以下的罰款。

工信部還表示，將在常態(tài)化監(jiān)管的基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化App的治理。截至今年5月底，全國App數(shù)量為302萬款。為進(jìn)一步保護(hù)用戶權(quán)益，工信部已先后開展六批次集中抽查，檢查了76萬款A(yù)pp，通報(bào)了748款違規(guī)App，下架了245款拒不整改的App。下一步，工信部還將運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，大力提升檢測能力，年底前將檢測覆蓋達(dá)到180萬款A(yù)pp。

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