??有的用戶還不熟悉金山毒霸中的一些操作，下文就是小編給大家分享在金山毒霸中進行電腦遠程維修的圖文教程。

??1、啟動金山電腦遠程維修服務

??點擊毒霸主界面上方的"會員中心"

??打開會員中心之后，選擇"電腦遠程維修"

??注：金山年費會員用戶可享受1次/月遠程維修服務。

??2、下載啟用遠程維修包(僅首次使用需下載啟用)

??當您首次啟動遠程服務時，系統(tǒng)會自動提示您下載遠程服務包，此時請您耐心等待幾分鐘：

??3、進入遠程維修服務界面

??下載啟用完成，進入遠程維修的界面：

??二、?使用遠程維修過程

??1、輸入您遇到的電腦問題

??進入遠程維修界面后，請您輸入所遇到的電腦問題，隨后系統(tǒng)會自動為您分配工程師，給您提供一對一的專業(yè)電腦服務：

??如當前服務工程師都處于繁忙狀態(tài)，您將會進入排隊等待服務狀態(tài)，此時請您耐心等待，待工程師空閑后會自動與您建立連接。

??2、工程師通過與您在線交流了解具體情況

??當工程師與用戶建立連接后，您可以通過文字聊天或語音方式與工程師進行溝通。

??3、如果需要遠程解決，您可以點擊"遠程協(xié)助"按鈕申請遠程服務

??當您需要工程師接管您的桌面時，請點擊客戶端【遠程協(xié)助】按鈕，此時工程師會向您發(fā)送遠程接管請求：

??在此界面下，您可以進行隱私保護設置，設置步驟如下：

??①?單擊【設置隱私保護】，進行隱私保護設置：

??②?金山遠程服務為您提供標準保護和自定義保護兩種隱私保護模式。

??標準保護：為您提供office文件、電子郵件和非系統(tǒng)盤的保護，您需選中所需保護的各級菜單進行保護：

??自定義保護：單擊【添加文件】，選擇您需要保護的文件或文件夾進行保護，被保護的文件或文件夾會出現(xiàn)在保護列表中：

??③?隱私保護設置完成后，單擊【確定】即為保存，同時接入遠程協(xié)助狀態(tài)。

??說明：

??可設置您較重要的文件或盤符，被保護的文件或盤符將處于已隱藏狀態(tài)，工程師不能看到您保護的信息，同時您自己也不能看到，此時文件不能被復制、拷貝、刪除、重命名、剪切。關閉金山遠程服務后即可恢復被保護的文件。

??備注：當工程師請求遠程協(xié)助時，系統(tǒng)會提示您進行隱私保護設置，如您想跳過此設置，單擊確定即可。

??4、遠程工程師為您進行遠程服務，解決您所遇到的問題

??遠程服務過程中，工程師會利用客戶端的遠程接管、文件管理、控制臺等功能幫助您解決各種軟件問題。

??5、結束服務

??服務完成后，系統(tǒng)會彈出滿意度調查：

??以上就是在金山毒霸中進行電腦遠程維修的圖文教程了，大家都學會了嗎?

最后，小編給您推薦，如果您不想讓您的文檔被其他人查看，您可以使用金山毒霸“文件夾加密”，讓文檔更加安全。